مقر صندوق الزكاة في الدوحة- أرشيفية
بلغ إجمالي المساعدات الشهرية والمقطوعة والعاجلة التي قدمها صندوق الزكاة بدولة قطر, المؤسسة الرسمية لتحصيل وصرف أموال الزكاة في قطر، خلال شهر فبراير الماضي (1.600.000) ريال قطري، كما ناقشت لجان المساعدات خلال هذا الشهر (154) ملفاً, جاء ذلك في تقرير أصدره الصندوق نهاية الأسبوع الماضي.
وقال عبدالله محمد البورشيد مسؤول شعبة سكرتارية اللجان بالصندوق: إن تجاوب الصندوق مع الحالات المتقدمة لطلب المساعدة رهين بقياس الحاجة الحقيقية, واستكمال جميع المستندات والأوراق المطلوبة التي تشير إلى وجود حالة تستحق المساعدة، أما عدم الموافقة فيتعلق بعدم انطباق الشروط الشرعية التي تقتضي تقديم هذه المساعدة كعدم وجود حاجة حقيقية.
وقال: إن صندوق الزكاة وهو يقوم بتوزيع وصرف هذه المساعدات على مستحقيها بعد التأكد نيابة عن المزكين والمتبرعين في وضع أموالهم في مصارفها الحقيقية والمعيّنة شرعاً في أبواب الزكاة والصدقات, ليقوم مقامهم في موضوع التحرّي عن المحتاجين الحقيقيين لها، واستبعاد غير أصحاب الاحتياجات الحقيقية؛ ذلك لأن الصندوق يمارس نوعاً من أداء الأمانة التي أمر الجميع بالقيام به على أحسن وجه, فلا مجال للمحاباة في هذا الأمر, وهو يخضع لبحث وتحر دقيق، حيث إن لدينا في الصندوق فريقا قويا للباحثين الاجتماعيين والميدانيين نستطيع معه قياس الحالات على الوجه المتعين, وتطبيق المعايير الخاصة بذلك.
وفيما يتعلق بملفات الحالات العاجلة قال المتحدث: هذه الملفات لا تحتمل الانتظار لبحثها, ويجب صرفها في أسرع وقت ممكن، وإلا تفاقمت مشكلة صاحبها, ومثال ذلك حالات طلب العلاج, وتوقف الراتب لمن ليس له بديل غيره, وقطع الماء والكهرباء بسبب عدم القدرة على السداد، لذلك نسارع لمناقشتها حال استقبالها, ومن ثم صرف المبالغ المقررة لكل حالة بأسرع وقت ممكن خلال يوم أو يومين على أبعد تقدير, شريطة توفر المستندات الرسمية الدالة على ذلك.
وحول آلية التواصل مع طلاب المساعدات لإخبارهم بقرار اللجنة المعنية لدراسة ملفاتهم قال البورشيد: من المعلومات التي نستوفيها عن طالب المساعدة رقم هاتفه الجوال, والذي نتواصل معه من خلاله، فبمجرد الانتهاء من دراسة الملف نقوم بإرسال رسالة قصيرة إلى الشخص المعني نخبره فيها بآخر مستجدات بحث حالته, فإذا وافقت اللجنة على تقديم المساعدة ترسل المبالغ على حسابه المصرفي، ولا يُلزم طالب المساعدة بالحضور إلى مبنى الصندوق لمتابعة آخر مستجدات بحث حالته, والاقتصار على مرة واحدة يحضر فيها عند تسليم مستنداته واستقبال حالته.
يذكر أن صندوق الزكاة يقدم مساعدات موسمية غير الشهرية والمقطوعة والعاجلة, وكذلك مشاريع إفطار الصائم على الصعيدين المحلي والخارجي, ويقدم عيديتي الفطر والأضحى وكسوتي الشتاء والصيف, وكفالة طالب العلم وسلة الخير التي يتم تقديمها إلى المستحقين خلال شهر مارس من كل عام، إضافة إلى مساعدات التموين، ويؤدي صندوق الزكاة دوره على أعلى درجات السرية والخصوصية للمتبرعين الراغبين في ذلك والمستحقين.
ويعتمد الصندوق العديد من وسائل التواصل الإلكتروني مع المتبرعين والمستحقين, ومن ذلك موقع الصندوق وموقعا التواصل الاجتماعي «الفيس بوك» و «التويتر» و «الواتس آب» ويستفيد الجمهور من برنامج حساب الزكاة وزكاة الأسهم في موقع الصندوق على الشبكة الإلكترونية، وقد تم مؤخراً تدشين خدمة التواصل عبر (الأنستجرام) والتي تسجل تفاعلاً متصاعداً من قبل الجمهور.
الرابط المختصر https://insanonline.net/?p=80737
