جانب من ورشة العمل
تحقيقاً لرسالتها نحو اعتماد معايير الجودة العالمية المناسبة لثقافتها ومتطلبات العمل الخيري، نظّمت "الهيئة الإسلامية للرعاية" ورشة عمل حول "نظام الجودة العالمي" تحت إشراف الخبير في إدارة الجودة الأستاذ المهندس "محمد فواز" لفريق عملها من كافة مؤسساتها التعليمية والمهنية والخدمات الاجتماعية، وبحضور مدراء بعض الجمعيات الخيرية من لبنان وخارجه في مركز الرحمة في صيدا.
وتحدث المهندس فواز عن أهمية تطوير العمل الخيري، بشكل يستطيع أن يؤمن خدمة لائقة للمستفيد، تصل بهم إلى أعلى مستويات التنمية، بحيث يتمّ التعاطي مع الأيتام ليكونوا مبدعين ورياديين وليس فقط متلقين للخدمات النقدية والعينية.
كما اعتبر أنّ الأساس والغاية من إدارة الجودة هو زيادة النجاح والتقليل من الفشل، مؤكداً على أهمية تدريب العاملين في مؤسسات العمل الخيري على مفاهيم إدارة الجودة وتطوير مهاراتهم لزيادة الكفاءة والفعالية، وبالتالي قدرة أفضل على التحسّن المستمر والمنافسة وتحقيق الأهداف الطموحة والواقعية.
وفي نهاية الورشة تمّ توزيع شهادات على جميع المشاركين، قدّمها المدير العام للهيئة الاسلامية للرعاية "مطاع مجذوب" والمهندس "محمد فواز". كما قامت الهيئة بتقديم درع تكريمي لمحمد فواز.
تجدر الاشارة هنا الى ان جمعيات العمل الخيري في لبنان وخارجه صارت تهتم بالحصول على شهادة الجودة ISO، كونها إثباتاً على أنها رائدة في مجالها في العمل الإداري والبناء المؤسسي وفي بناء القدرات وتنفيذ الإتفاقيات والبرامج وخطط العمل.
ومن أبرز الجمعيات الخيرية التي حصلت على شهادة الجودة: جمعية الإصلاح الإجتماعي الخيرية في اليمن، والندوة العالمية للشباب الإسلامي في السعودية، والجمعية الخيرية لتحفيظ القرآن الكريم بمحافظة الطائف، وغيرها.
وقد أثبتت أنها رائدة في أسلوب العمل وجودة التنفيذ وثقافة التطوير في برامجها ومشاريعها المتنوعة وفي تعزيز دور المرأة والشباب في العمل الإنساني والتطوعي إضافة إلى السعي الدؤوب نحو التميز الإداري والتعليمي وتفعيل العمل المؤسسي فيها والعمل على رفع وتيرة الأداء من خلال تأهيل وتدريب العاملين وصولا إلى تقديم الخدمات لمستحقيها بصورة أفضل.
الرابط المختصر https://insanonline.net/?p=77363
