تصنيف خدمات صندوق الزكاة الإماراتي فئة 4 نجوم
مقر صندوق الزكاة الإماراتي- أرشيفية
أعلن صندوق الزكاة في الإمارات العربية المتحدة عن حصوله على تصنيف 4 نجوم، وذلك ضمن مشروع تصنيف مراكز الخدمات الاتحادية بنظام النجوم.
ويهدف مشروع تصنيف مراكز خدمة المتعاملين الذي أطلقه الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي في 2011 إلى تحقيق نقلة نوعية في كفاءة الخدمات الحكومية ورفعها إلى المستويات العالمية.
وقال عبدالله بن عقيده المهيري أمين عام صندوق الزكاة، إن القائمين على برنامج الإمارات للخدمات الحكومية المتميزة أجروا تقييما حول مدى جودة وتميز الخدمات لنحو 26 هيئة ووزارة تابعة للحكومة الاتحادية، وذلك من خلال مجموعة من المعايير تتضمن ثمانية محاور رئيسية تشمل 26 عنصرا تندرج تحتها للتأكد من تميز الخدمات المقدمة من جهة حكومية متقدمة.
وأضاف إن الصندوق شكل فريق عمل لتطبيق المعايير المطلوبة تبعا للمنهجية التي نص عليها البرنامج، حيث عمل الفريق على تقييم الوضع الحالي وكذلك تحديد الوضع المنشود الوصول إليه وتحقيقه وبناء على ذلك تم وضع وتحديد عدد من المبادرات والأنشطة للعمل على تضيق الهوة بين الحالي والمنشود ووصل عدد المعايير التي وضعناها إلى 45 معيارا ونشاطا.
الرابط المختصر https://insanonline.net/?p=82086